Kompetente
Social Media- und Onlinemarketing-Aktivitäten werden immer wichtiger für die erfolgreiche Kommunikation von Unternehmen und Marken. Die Internet-affinen
Zielgruppen sehen und spüren leicht, welche Lieferanten kompetent auftreten und
welche nicht. Eine Abstinenz wirft Fragen auf und ist bei diesem Teil der Zielgruppe
zunehmend problematisch (Konkurrenz schneidet bei ihnen besser ab).
Ein
Grossteil der Weiterbildungs-Kurse hat keine oder nur geringe
Trainings-Wirkung, da sich die meisten Kurse nicht an umfassenden Praxis-Bedürfnissen der
Teilnehmenden orientieren.
Erfolgserprobte
Trainings die rasch zur Optimierung führen
Ziel ist es
deshalb, dass die Verantwortlichen und Mitarbeiter in Unternehmen (durch erfolgserprobte Trainings) Kompetenz gewinnen, welche sie ab den nächsten Tag umsetzen können.
Dazu habe
ich unseren Experten und Trainer Emil Heinrich (EH) interviewt:
S: Wie
beurteilen Sie das Angebot für Trainings in Social Media- und Online-Marketing?
EH: Das
Angebot ist viel zu gross, das Gebotene ist meist viel zu theoretisch und zu
technisch. Ich habe dieses Jahr bereits an mehr als 15 Veranstaltungen
teilgenommen und der Grossteil entpuppte sich als unnötiger Zeitverlust (einfache Suchen im
Internet hätten in einem Bruchteil der Zeit mehr Wissen und Kenntnisse
gebracht).
S:
Negative Kritik bringt uns nicht weiter. Was braucht es denn, damit die
Training-Teilnehmer weiterkommen?
Wir machen
sehr gute Erfahrungen mit unseren Praxis-Workshop-Kursen (1), bei denen die
Teilnehmenden von A bis Z mitdenken und in Brainwritings selbst konkrete Praxisbeispiele
suchen, für:
-
Kunden-Nutzen
(Mehrwert ihrer Angebote),
-
Keywords
(nach denen Ihre Kunden suchen) und
-
Erfolgs-Chancen
durch Social Media.
S: Das könnte
man doch auch ohne Trainer machen?
Ja das könnte
man, doch die Hintergrundinformation des zielorientierten externen Trainers (mit erfolgserprobten Praxis-Beispielen) bringt mehr Kompetenz und verstärkt die Qualität der Brainwritings und der Trainings-Ergebnisse.
Mit Ergebnis-Kontrollen, Ergänzungen und Antworten auf Fragen sichern erfahrene Trainer den Kompetenzgewinn, um den es ja geht.
S: Sie
betonen immer die Worte Praxis und Kompetenz. Warum?
EH: Wer in
der Praxis optimieren will, braucht Trainings-Kenntnisse, die auf seine Praxis
zugeschnitten sind.
Allgemeine
Social Media Theorie und kostspielige Beispiele (die nicht erschwinglich sind)
bringen nichts Zählbares.
S: Wie
ist der Praxis-Bezug möglich, bei Workshop-Kurs-Teilnehmern aus verschiedenen
Unternehmen?
EH: Wir
trainieren bei unterschiedlicher Herkunft in Kleingruppen, mit 5 bis 8
Teilnehmenden. Bei den Denk- und Brainwriting-Übungen befassen sich die
Teilnehmer mit ihren eigenen Märkten und Angeboten. Bei der Online-Ermittlung von
Erfolgs-Chancen wähle ich Beispiele von Konkurrenten der Teilnehmer und alle dürfen
Optimierungs-Chancen dazu suchen.
In Unternehmens-Kursen ist der Kursinhalt homogener, das Prinzip jedoch dasselbe.
Hier kann die Gruppe bei Bedarf auch grösser sein.
S: Wie
ich sehe haben Sie Ihre Praxis-Kurse gut durchdacht und könnten Sie noch viele
Fragen beantworten. Was ist das Wichtigste für erfolgreichen Kompetenzgewinn?
EH: Praxisgerecht
trainieren, umsetzen, trainieren, umsetzen, trainieren, usw.
Weitere
Fragen beantworte ich gerne, im „B“-Post-Tempo, unter emil@heinrich.ch und in dringenden Fällen am Telefon (siehe http://www.effiprom.com "Kontakt").
S: Danke
für das Interview und das Angebot.
1) Ausführliche Angaben zu den Praxis-Workshop-Kursen:
